FAQ

Oui. Nos minimums sont de:

• 25 unités pour la sérigraphie
• 16 unités pour la broderie
• 12 unités pour le transfert à chaud.
• Pour les articles promotionnels, tout dépend du produit.

Nos délais sont de:

• 10 à 15 jours ouvrables pour la sérigraphie et le transfert à chaud
• 20 à 25 pour la broderie
• 2 et 5 semaines pour les articles promotionnels.

*Les commandes urgentes peuvent être produites plus rapidement moyennant des frais supplémentaires.

Nous proposons une panoplie de vêtements que vous pouvez consulter sur notre catalogue en ligne. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, laissez-nous savoir et nous allons pouvoir faire des recherches auprès de nos fournisseurs. Nous imprimons aussi des articles promotionnels!

Votre commande est confirmée suite à l’approbation du devis et du paiement.

Ensuite, nous préparons vos fichiers pour l’impression et produisons un visuel d’approbation qui vous montrera tous les détails de votre commande (montage de vos designs sur vêtements, répartition des tailles et quantités, couleurs d’impression, etc.).

Ce visuel vous sera envoyé par courriel et vous devez nous retourner votre approbation par courriel afin de débuter la production.

Nous travaillons autant avec des entreprises, des organismes et des groupes qu’avec des particuliers. Tant que le minimum de commande est respecté, tout le monde peut passer une commande chez nous!

Nous proposons une panoplie de vêtements que vous pouvez consulter sur notre catalogue en ligne. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, laissez-nous savoir et nous allons pouvoir faire des recherches auprès de nos fournisseurs. Nous imprimons aussi des articles promotionnels!

Oui, vous pouvez combiner différents types de vêtements pour atteindre la quantité minimale requise.

Oui, vous pouvez choisir différentes couleurs de vêtements sans que cela n’affecte le prix de votre commande. Cependant, si l’impression doit être changée en raison de la couleur du vêtement, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

Certainement, nous avons plusieurs fournisseurs offrant ces options! Utiliser le bouton “Écoresponsable” sur notre page catalogue afin de voir les choix qui s’offrent à vous.

Oui, par contre, des frais administratifs sont applicables pour chaque vêtement fourni. Vous devez aussi nous envoyer le plus d’informations possible sur l’item afin que nous puissions déterminer si nous pouvons le décorer.

• Nous ne pouvons pas imprimer sur des coutures ou des tissus avec doublure.
• Nous acceptons seulement les vêtements en coton ou polyester.
• Si les items sont usagés, le tout doit être lavé à la machine avant de les apporter à notre atelier.

À noter que nous ne pouvons pas vous garantir la durabilité de l’impression et que nous ne sommes pas responsables de tout dommage lors de la production.

Aucun dédommagement n’est possible sur les vêtements que vous fournissez.

Vous pouvez venir consulter les produits et chartes de couleurs sans rendez-vous à notre atelier situé au:

2401 Avenue du Mont-Royal Est
Montréal, QC H2H 1L2

Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h à 17h.

La quantité minimale de commandes pour la sérigraphie est de 25 unités avec la même décoration. Vous pouvez choisir plusieurs items différents à décorer tant que la décoration est la même.

Il faut compter entre 10 et 15 jours ouvrables pour la réalisation d’un projet en sérigraphie.

Une option d’impression accélérée est disponible au coût de 20% de la facture avant taxes.

La dimension maximale en sérigraphie est de 12’’ de large par 14’’ de haut.La dimension maximale peut varier en fonction du produit à décorer.

Nous ne pouvons pas imprimer sur des coutures ni faire déborder l’impression à l’extérieur d’une pièce. Il doit avoir une marge de sécurité de 0.5’’ – 1’’ entre l’impression et tous bords ou coutures.

Nous utilisons plusieurs encres spécialisées pour tout type de projet! Nous avons des options d’impression en relief «Puff », réfléchissante, fluorescente et encore plus. 

Référez-vous à notre page web sur la sérigraphie pour plus de détails.

Nous pouvons imprimer jusqu’à un maximum de 6 couleurs en sérigraphie.

Nous utilisons la charte de couleur Pantone Coated pour faire nos mélanges de couleur en sérigraphie.

Les frais de mises en place en sérigraphie sont :

• Le film (négatif) : 15$/couleur
  (vous ne repayez pas les films dans le futur si vous réimprimer exactement le même design)
• Le cadre (écran) : 15$/couleur
• La couleur Pantone (Pantone match) :  25$/couleur

Ces frais sont généralement appliqués une seule fois à votre commande, indépendamment du nombre de pièces à imprimer et sont nécessaires pour démarrer le processus d’impression.

Le prix de l’impression en sérigraphie varie principalement selon le nombre de couleurs dans votre design. La dimension de l’impression n’a aucun impact sur le prix.

Nous conseillons toujours à nos clients de réduire le nombre de couleurs d’impression afin de baisser le coût d’un projet en sérigraphie.

Certains suppléments peuvent être applicables dépendamment de la situation. Comme par exemple:

•  Une impression sur tissus foncée nécessitera une sous-couche afin de rendre les couleurs.
• Une impression sur matière en polyester nécessitera l’utilisation d’une encre spécialisée qui est légèrement plus dispendieuse.
• Un emplacement d’impression non conventionnel (manche, poche ou autres placements spécifiques.) nécessitera des manipulations supplémentaires afin de pouvoir procéder à l’impression.

La sérigraphie est l’une des méthodes les plus durables pour l’impression sur textile. Les encres plastisol utilisées sont résistantes au lavage et à l’usure, assurant une longue durée de vie pour vos impressions.

La quantité minimale de commandes pour la broderie est de 16 unités avec la même décoration. Vous pouvez choisir plusieurs items différents à décorer tant que la décoration est la même.

Il faut compter entre 20 et 25 jours ouvrables pour la réalisation d’un projet en broderie.

Une option d’impression accélérée est disponible au coût de 20% de la facture avant taxes.

La dimension maximale en sérigraphie est de 12’’ de large par 12’’ de haut. La dimension maximale peut varier en fonction du produit à décorer.

Nous avons beaucoup de possibilités pour faire rayonner votre projet. Nous avons des options de broderie 3D, ton sur ton, et nous pouvons, même faire des écussons.

Référez-vous à notre page web sur la sérigraphie pour plus de détails.

Nous pouvons broder jusqu’à 15 couleurs de fil différent.

Nous utilisons la charte de couleur Isacord pour nos projets de broderie.

Les seul frais de mise en place pour la broderie est la matrice. Une matrice de broderie est un fichier numérique que nous devons créer à partir de votre design afin de guider la machine de broderie. Nous le transformons en une série d’instructions précises tels que la direction des points et le type de remplissage, afin de reproduire fidèlement votre image sur le tissu.

Le coût d’une matrice de broderie est de 60$ et nous les gardons indéfiniment dans nos dossiers. Vous n’aurez donc pas à la repayer dans le futur si vous faites broder exactement le même design.

Le prix en broderie dépend du nombre de points dans le design, et non du nombre de couleurs. Un design plus dense avec plus de détails à broder et une plus grande surface à remplir entraînera un coût plus élevé.

Nous conseillons toujours à nos clients de réduire la dimension de la broderie et le nombre d’emplacements afin de baisser le coût d’un projet en broderie.

Certains suppléments peuvent être applicables dépendamment de la situation. Comme par exemple:

Un emplacement d’impression non conventionnel (manche, poche ou autres placements spécifiques.) nécessitera des manipulations supplémentaires afin de pouvoir procéder à l’impression.

La broderie est la méthode d’impression la plus durable, car les fils sont cousus directement dans le tissu. Elle résiste mieux aux lavages fréquents et à l’usure.

La quantité minimale de commandes pour le transfert DTF est de 12 unités. Vous pouvez avoir plusieurs designs et vêtements différents pour arriver à ce minimum.

Il faut compter entre 10 et 15 jours ouvrables pour la réalisation d’un projet en transfert DTF.

Une option d’impression accélérée est disponible au coût de 20% de la facture avant taxes.

La dimension maximale pour le transfert DTF est de 12’’ de large par 14’’ de haut. La dimension maximale peut varier en fonction du produit à décorer.

Nous ne pouvons pas imprimer sur des coutures ni faire déborder l’impression à l’extérieur d’une pièce. Il doit avoir une marge de sécurité de 0.5’’ – 1’’ entre l’impression et tous bords ou coutures.

Il n’y a aucune limite de couleurs en transfert DTF. Cette méthode d’impression utilise le processus de couleur CMJN afin de reproduire n’importe quelle couleur à l’impression.

Le prix de l’impression transfert DTF varie seulement en fonction de la dimension de l’impression.

Nous conseillons toujours à nos clients de réduire la dimension de l’impression et le nombre d’emplacements afin de baisser le coût d’un projet en transfert à chaud.

Certains suppléments peuvent être applicables dépendamment de la situation. Comme par exemple:

Un emplacement d’impression non conventionnel (manche, poche ou autres placements spécifiques.) nécessitera des manipulations supplémentaires afin de pouvoir procéder à l’impression.

Les clients ont souvent tendance à penser que le transfert à chaud est de moindre qualité par rapport aux autres méthodes d’impression. Cependant, nous travaillons fort chez Intik afin de briser ce mythe! Nous utilisons des produits de qualité et des équipements professionnels afin de vous garantir une durabilité inégalée.

La quantité minimale de commandes pour le transfert DTF est de 12 unités. Vous pouvez avoir plusieurs designs et vêtements différents pour arriver à ce minimum.

Il faut compter entre 10 et 15 jours ouvrables pour la réalisation d’un projet en vinyle.

Une option d’impression accélérée est disponible au coût de 20% de la facture avant taxes.

La dimension maximale pour le transfert DTF est de 12’’ de large par 14’’ de haut. La dimension maximale peut varier en fonction du produit à décorer.

Nous ne pouvons pas imprimer sur des coutures ni faire déborder l’impression à l’extérieur d’une pièce. Il doit avoir une marge de sécurité de 0.5’’ – 1’’ entre l’impression et tous bords ou coutures.

La personnalisation en vinyle est limitée à une seule couleur par design. Si votre visuel contient plusieurs couleurs, nous vous recommanderons une autre technique comme la sérigraphie, la broderie ou le transfert DTF pour un rendu optimal.

Le prix de l’impression en vinyle varie seulement en fonction de la dimension de l’impression.

Nous conseillons toujours à nos clients de réduire la dimension de l’impression et le nombre d’emplacements afin de baisser le coût d’un projet en transfert à chaud.

Certains suppléments peuvent être applicables dépendamment de la situation. Comme par exemple:

Un emplacement d’impression non conventionnel (manche, poche ou autres placements spécifiques.) nécessitera des manipulations supplémentaires afin de pouvoir procéder à l’impression.

Les clients ont souvent tendance à penser que le vinyle est de moindre qualité par rapport aux autres méthodes d’impression. Cependant, nous travaillons fort chez Intik afin de briser ce mythe! Nous utilisons des produits de qualité et des équipements professionnels afin de vous garantir une durabilité inégalée.

Oui. Le vinyle n’est pas recommandé pour les designs très fins ou avec de nombreux petits détails, car les lignes trop minces ou les éléments complexes peuvent être difficiles à découper et à transférer. Pour ce type de visuel, une impression en sérigraphie ou en transfert DTF est préférable.

PCNA (Polyconcept North America) est l’un des plus grands fournisseurs d’articles promotionnels en Amérique du Nord. Il offre un vaste catalogue de produits personnalisables : vêtements, accessoires, articles de bureau, technos, et plus encore.

Non. Le site de PCNA sert uniquement de catalogue pour visualiser les produits. Vous devez passer commande directement avec nous afin que nous puissions gérer la personnalisation, la production et la livraison.

Chaque produit a sa propre quantité minimale de commande, indiquée sur la fiche produit du site de PCNA. Nous vous recommandons de vérifier cette information avant de nous contacter.

Les prix sont affichés sur chaque fiche produit et varient selon la quantité, le type de personnalisation et les options choisies. Vous pouvez vous fier aux prix unitaires indiqués sur le site pour avoir une idée générale. Un devis final vous sera toujours fourni avant la confirmation de la commande.

Selon le produit, nous offrons : sérigraphie, broderie, gravure laser, impression numérique et transfert thermique. Nous vous guiderons vers la meilleure option en fonction de votre projet.

En moyenne, la production prend entre 7 et 15 jours ouvrables après approbation de la maquette. Des options de production express sont disponibles pour certains produits.

Oui, mais chaque produit conserve sa quantité minimale propre.

1. Naviguez sur le site de PCNA et notez le ou les produits qui vous intéressent.

2. Vérifiez la quantité minimale et les options disponibles.

3. Contactez-nous avec le numéro de produit, la quantité souhaitée et votre logo.

4. Nous vous enverrons un devis et une maquette pour approbation.

C’est un programme qui permet à tous — entreprises, créateurs, influenceurs, associations, clubs, artistes, événements, et plus encore — de vendre leurs propres vêtements ou articles personnalisés via notre plateforme web. Nous fonctionnons sous forme de campagnes de prévente : vos clients commandent à l’avance, nous produisons ensuite les articles, puis nous gérons la livraison.

Pas du tout! Vous ne payez rien à l’avance. On ne lance la production qu’une fois votre campagne réussie, donc pas de stock à gérer ni de frais cachés. En plus, les frais de gestion et la mise en ligne de votre boutique sont déjà inclus dans le prix de production des articles. C’est simple, sans risque, et ça facilite vraiment la vie!

Oui, tout à fait! Vous êtes libres de définir le prix auquel vous souhaitez vendre vos produits. Nous vous fournissons simplement le coût de production afin que vous puissiez calculer vos marges et maximiser vos profits.

T-shirts, chandails à capuchon, casquettes, sacs, articles promotionnels, et bien plus encore. Nous vous guiderons selon votre public cible et votre budget.

Nous expédions vos commandes partout au Canada, aux États-Unis et en France, directement chez vos clients. Vous pouvez aussi choisir le ramassage en magasin pour plus de flexibilité. Pour les autres régions du monde, nous étudions chaque demande afin de vous proposer la meilleure option possible.

Pour lancer votre projet, il vous suffit de remplir le formulaire de contact en bas de la page Vendez avec Intik avec une description de votre idée et vos objectifs. Nous reviendrons vers vous rapidement avec les meilleures solutions pour démarrer vos ventes facilement.

La dimension d’impression maximale est de 12’’ de large X 14’’ de haut en général, sauf pour certains produits ou la surface d’impression ne le permet pas.

Le format idéal est le vectoriel dans un fichier: .AI, .EPS ou .PDF.

Aussi, vous pouvez nous envoyer un .PSD sur fond transparent en résolution de 300 DPI en s’assurant de garder les couches.

Si vous avez un doute, simplement nous faire parvenir vos fichiers et nous allons pouvoir évaluer ça pour vous.

Oui, nous proposons des services de conception graphique pour vous aider à créer des designs personnalisés pour vos projets. Veuillez nous contacter pour plus de détails à ce sujet.

Si vos fichiers d’impressions sont de basse qualité, nous offrons aussi le service d’infographie afin recréer votre logo en format vectoriel ou haute résolution.

Utilisez notre formulaire de demande de prix afin d’avoir un retour rapide.

En premier lieu, les prix varient selon les types de vêtements choisis ainsi que leur gamme de qualité.

Ensuite, nous combinons le nombre de vêtements total de votre commande et nous vous plaçons sur un palier d’économie d’échelle pour le prix du vêtement vierge. Nous faisons la même chose pour tous les types d’impressions différents.

Ex.: Vous avez 50 t-shirts à imprimer en sérigraphie avec un design au-devant et au dos ainsi que 25 casquettes avec une broderie au-devant.

• Il y a 75 vêtements au total donc pour les vêtements, vous êtes sur le palier de 50 à 99 unités.
• Vous avez 100 impressions en sérigraphie au total alors vous êtes sur le palier de 100 à 199 unités pour l’impression
• Vous avez 25 broderies à faire, on vous place donc sur le palier de 25 à 49 unités pour le prix de la broderie.

• 16 – 24
• 25 – 49
• 50 – 99
• 100 – 199
• 200 – 499
• 500 – 999
• 1000 – 4999
• 5000 +

Si votre projet est en dessous de 1000$, nous demandons le paiement intégral afin de confirmer votre commande.

Si votre projet est au-dessus de 1000$, un dépôt de 50% sera requis à la confirmation et le solde sera dû après la production.

La méthode la plus rapide et efficace est un virement Interac. Sinon, nous acceptons les dépôts directs et chèques.

Nous n’acceptons pas les cartes de crédit ni l’argent comptant.

Nous pouvons expédier votre commande partout au Canada contre frais. Le coût varie selon le nombre de boîtes, dimension et poids. Le prix moyen est d’environ 15$ par boîte.

Vous pouvez récupérer votre commande à notre atelier situé au:

2401 Avenue du Mont-Royal Est
Montréal, QC H2H 1L2

Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Si nous avons fait une erreur d’impression par rapport au visuel d’approbation, nous nous engageons à réimprimer les produits défectueux, à offrir un crédit pour une future commande ou, dans certains cas, à procéder à un remboursement.

Tout problème doit être signalé dans les 5 jours suivant la réception, et les articles doivent être retournés sous 15 jours.